Que dois-je faire si l’imprimante partagée ne peut pas imprimer ?
Que dois-je faire si l’imprimante partagée ne peut pas imprimer ? The printer is often used in normal work. If the printer does not work, it will be a headache. Below, let's take a look at 10 solutions to the shared printer not printing, let's learn together. In general, the printers in the office are set to be shared, so that everyone in the company can use them. But what should I do if I find that the shared printer cannot print during the setup? Is this a printer failure? How can I solve the shared printer failure problem?
1. Fabriquez l’imprimante en ligne.
Si l’imprimante n’est pas en ligne, il est naturellement impossible d’imprimer.
Pour restaurer une imprimante hors ligne, nous pouvons le faire en trois étapes. La première étape consiste à vérifier l’indicateur d’état de fonctionnement ou l’écran LCD de l’imprimante, et à vérifier que l’imprimante est en état veille après le démarrage. Si l’indicateur d’état de l’imprimante clignote ou si l’écran LCD affiche un message de défaillance, contactez d’abord le service client de l’imprimeur pour informer l’imprimante de l’état d’état et récupérer l’imprimante de l’état défectueux. Dans certains cas, la qualité de la prise peut rendre la prise d’imprimante mal connectée et l’empêcher de fonctionner sans alimentation. Il existe aussi certains produits qui entrent automatiquement en état d’arrêt lorsqu’ils ne sont pas utilisés pendant longtemps, et doivent rallumer manuellement l’alimentation pour restaurer l’imprimante à un état fonctionnel.
La deuxième chose à faire est de valider la partie d’impression. Trouvez l’imprimante dans le menu démarreur de l’ordinateur. Voici le système d’exploitation Windows 7 à titre d’exemple. D’autres systèmes d’exploitation peuvent utiliser cela comme référence.
La chose à faire ici est de supprimer ces documents, c’est-à-dire supprimer la file d’attente d’impression. Faites un clic droit sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Supprimer la file d’attente d’impression dans le menu contextuel. Après avoir effectué les opérations ci-dessus, redémarrez l’ordinateur et l’imprimante, puis connectez l’imprimante à l’ordinateur via l’interface USB. À ce moment-là, entrez à nouveau l’option imprimante du panneau de configuration, et l’imprimante sera automatiquement restaurée à l’état disponible dans le système Windows 7. Après avoir passé la souris en surversant, le message d’invite correct doit être « print queue 0, ready ». Dans le système d’exploitation WindowsXP, la récupération depuis l’état hors ligne n’est pas automatique. Vous devez trouver l’option imprimante dans le panneau de configuration, faire un clic droit sur l’icône, puis sélectionner « Utiliser une imprimante en ligne » dans le menu.
Il n’est pas difficile de restaurer l’imprimante hors ligne. Si le système informatique dispose d’un SSD, le problème peut être résolu en une demi-minute, y compris le redémarrage. Si certains ne peuvent toujours pas résoudre le problème, il est recommandé de vérifier les deux interfaces de communication connectées à l’imprimante et à l’ordinateur pour voir s’il y a un souci avec l’interface.
2. Redémarrer l’imprimante.
Si l’imprimante est en ligne et ne peut toujours pas imprimer le document, vous pouvez la redémarrer à ce moment-là, ce qui non seulement efface la mémoire de l’imprimante, mais résout aussi de nombreux problèmes d’impression.
3. Définir l’imprimante comme imprimante par défaut.
Procédez comme suit :
1) Cliquez sur le menu « Démarrer » de Windows, pointez vers « Paramètres », cliquez sur « Imprimantes » pour ouvrir la fenêtre « Imprimantes ».
2) Clic droit sur l’icône de l’imprimante, le système ouvre le menu raccourci, cliquez sur « Définir par défaut » dedans.
4. annuler la suspension de l’impression.
To do this: In the Printers window, right-click the icon of the printer you are using, and then click to clear the check mark "√" in front of the "Pause Printing" option.
5. rendre l’espace libre sur le disque dur d’au moins 10 Mo.
Si l’espace libre sur le disque dur est inférieur à 10 Mo, il faut libérer plus d’espace pour que le système puisse accomplir la tâche d’impression. À ce stade, veuillez cliquer sur le bouton « Nettoyage du disque », puis dans la boîte de liste « Fichiers à supprimer », sélectionner les types de fichiers à supprimer, puis cliquer sur le bouton « OK ».
6. Augmentez le délai d’expiration de l’imprimante.
Pour vérifier ou modifier le réglage du temps d’attente, suivez ces étapes :
1) Dans la fenêtre Imprimantes, cliquez droit sur l’icône de l’imprimante, puis cliquez sur Propriétés.
2) Cliquez sur l’onglet « Détails » et ajoutez différents réglages de temps d’expiration sous « Paramètres de temps d’expiration ». L’élément « Non sélectionné » précise le temps que Windows attendra avant que l’imprimante se mette en ligne avant d’afficher un message d’erreur.
7. Assurez-vous d’imprimer sur le port d’imprimante local approprié.
Procédez comme suit :
1) Dans la fenêtre Imprimantes, cliquez droit sur l’icône de l’imprimante, puis cliquez sur Propriétés.
2) Cliquez sur l’onglet Détails, et dans la boîte Imprimer vers le port suivant, assurez-vous que l’imprimante est réglée sur le port approprié. Le port le plus couramment utilisé est réglé sur « LPT1 », il existe aussi des imprimantes qui utilisent un port USB.
8. La sortie générée par le programme est incorrecte.
Pour déterminer si la sortie générée par le programme est correcte, vous pouvez la vérifier en imprimant des documents provenant d’autres programmes. Nous imprimons le document de test dans « Notepad », les étapes sont les suivantes :
1) Cliquez sur Démarrer, pointez vers Programmes, pointez vers Accessoires, cliquez sur Bloc-notes pour ouvrir la fenêtre du Bloc-notes.
2) Taper quelques lignes de texte, puis dans le menu Fichier, cliquer sur la commande Imprimer.
Si vous pouvez imprimer le document de test, cela signifie qu’il y a un problème avec le programme utilisé pour imprimer, veuillez réinstaller le programme.
9. Réinstaller le pilote de l’imprimante.
Parfois, un pilote d’imprimante peut être corrompu, provoquant une erreur indiquant que le document ne peut pas être imprimé. Nous pouvons réinstaller le pilote approprié et réimprimer.
1) Dans la fenêtre Imprimantes, cliquez droit sur l’icône de l’imprimante, cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur le bouton Oui. Si vous êtes invité à « Supprimer des fichiers spéciaux pour cette imprimante », cliquez sur le bouton « Oui ». Si vous devez supprimer l’imprimante par défaut, cliquez sur le bouton OK.
2) Dans la fenêtre « Imprimantes », double-cliquez sur l’icône « Ajouter une imprimante » pour ouvrir l'« Assistant Ajouter une imprimante », cliquez sur le bouton « Suivant », puis exécutez les instructions à l’écran.
10. Assurez-vous que le port et le câble de l’imprimante fonctionnent correctement.
Après avoir accompli les neuf tâches ci-dessus, les méthodes suivantes peuvent vous aider à mieux identifier le problème :
1) Que le câble de l’imprimante soit bien connecté Si l’ordinateur est directement connecté à l’imprimante, assurez-vous que les deux extrémités du câble reliant l’ordinateur et l’imprimante sont correctement branchées. Si vous utilisez un interrupteur d’impression, contournez le commutateur et connectez l’imprimante directement à l’ordinateur avant de tenter d’imprimer.
2) Tester la connexion du port Connecter l’imprimante à un autre port disponible, réessayer d’imprimer le document, si celui-ci s’imprime, le port d’origine est endommagé.
3) Tester le câble d’imprimante : remplacez-le par un autre câble et essayez d’imprimer à nouveau le document ; s’il s’imprime, cela signifie que le câble d’origine est endommagé.
Voici les 10 solutions que j’ai apportées à l’imprimante partagée qui ne peut pas imprimer, j’espère que cela vous aidera.